Uniden: In parts and service.I told this person that I...
Un Uniden avis client de l'utilisateur GetHuman ~lazejay de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~lazejay
GetHuman:~lazejay - pouvez-vous dire à nos autres Uniden clients quand votre cas a eu lieu?
~lazejay:Yes. C'était morning, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Uniden, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uniden courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lazejay une liste de problèmes Uniden courants)
~lazejay:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lazejay sur le Uniden service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uniden de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lazejay:In parts and service.I told this person that I couldn't understand the tracking numbers she was giving me and she raised her voice and said"WHAT DO YOU MEAN YOU CAN'T UNDERSTAND ME!".Then when I ask what the tracking numbers pertained to(what shipping company)She got all bent out of shape.Parts had sent me the wrong part,which I waited a week for(I live within **mls of the co.Then they promised to send a replacement.I called a week later and the belligerent person says"well they just did't send it"but it went out today!*If you have to do business with this company , I hope you don't get Kelly.Management failed to respond to my complaint,by the way!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uniden. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uniden?
~lazejay:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lazejay:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uniden à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lazejay:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uniden clients?
~lazejay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uniden pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lazejay tirés de son Uniden problème de service client survenu le octobre 22, 2017.