After logging onto the Ulster Bank anytime once...
Un Ulster Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Calumbo de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Calumbo
GetHuman:~Calumbo - pouvez-vous dire à nos autres Ulster Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Calumbo:Yes I can. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulster Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulster Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Calumbo une liste de problèmes Ulster Bank courants)
~Calumbo:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Calumbo sur le Ulster Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulster Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Calumbo:After logging onto the Ulster Bank anytime once I have never been able to view my statements. After an agent at a branch insisted i set one up as she could not see my account details past * months (which I found hard to believe as I work as an agent for a telecommunications company). This has caused a great deal of stress and I now have to wait * week for new details to be produced as its a bank holiday weekend. Seriously considering moving to another
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulster Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulster Bank?
~Calumbo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Calumbo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulster Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Calumbo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulster Bank clients?
~Calumbo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulster Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Calumbo tirés de son Ulster Bank problème de service client survenu le octobre 30, 2017.
Ulster Bank
1.00 sur 5 étoiles | 27 avis
L'avis de ~Calumbo Ulster Bank
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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