Ubisoft: Hello,* *It has come to me through the light of...
Un Ubisoft avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed at ubishaft de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Pissed at ubishaft
GetHuman:~Pissed at ubishaft - pouvez-vous dire à nos autres Ubisoft clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed at ubishaft:Yes. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ubisoft, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ubisoft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed at ubishaft une liste de problèmes Ubisoft courants)
~Pissed at ubishaft:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissed at ubishaft sur le Ubisoft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ubisoft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed at ubishaft:Hello,* *It has come to me through the light of the media that Ubisoft has not been very honest, or caring about their consumer base lately. You were always considered to be the better brother among the big publishers, but recently, it seems that there has been a cruel paradigm shift that has happened internally, causing your company to distance itself from the rest of your customers, viewing them as ATM machines instead of rational humans.* *I would like to inform you that your recent behavior these past couple of years has been unacceptable, and now with WATCH*DOGS, you are pushing your boundaries too far.* *A high end game such as WATCH*DOGS being plagued by problems such as Crashes, Frame rate stuttering, bad optimization, smudged textures, unavailability to Linux users, as well as Refusing to allow AMD to fully optimize it goes beyond the reach of what should be tolerated.* *Recent events show beyond proof that you have willingly and actively sabotaged your own game just to lure c
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ubisoft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ubisoft?
~Pissed at ubishaft:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed at ubishaft:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ubisoft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed at ubishaft:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ubisoft clients?
~Pissed at ubishaft:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ubisoft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed at ubishaft tirés de son Ubisoft problème de service client survenu le novembre 18, 2017.