US Weekly Magazine: No communication with human, only machines. I w...
Un US Weekly Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~kaytee de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~kaytee
GetHuman:~kaytee - pouvez-vous dire à nos autres US Weekly Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~kaytee:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté US Weekly Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Weekly Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kaytee une liste de problèmes US Weekly Magazine courants)
~kaytee:"None of those really matches why I wanted to call US Weekly Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kaytee sur le US Weekly Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Weekly Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kaytee:No communication with human, only machines. I was told I would be passed to an Agent after entering subscription number etc. After about * seconds an electronic voice said "your call cannot be completed at this time, please call again. The call terminated. I am missing the last * issues and the electronic voice said "I'll renew your subscription for one more issue". I would rather have the * missing issues thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Weekly Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Weekly Magazine?
~kaytee:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kaytee:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Weekly Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kaytee:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Weekly Magazine clients?
~kaytee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Weekly Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kaytee tirés de son US Weekly Magazine problème de service client survenu le novembre 17, 2017.