US Postal Service (USPS): when I FINALLY got through to an operator after...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~MIFFED de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~MIFFED
GetHuman:~MIFFED - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~MIFFED:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MIFFED une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~MIFFED:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MIFFED sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MIFFED:when I FINALLY got through to an operator after playing ** questions with the automated system, she claimed she was looking up my certified receipt number. She told me the letter was being returned to me. Check today and it's still at the same post office but with different information! NO HELP AT ALL!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~MIFFED:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MIFFED:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MIFFED:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~MIFFED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MIFFED tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.