US Postal Service (USPS): Submitted address change over a month ago but m...
Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Martin T. Steege de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Martin T. Steege
GetHuman:~Martin T. Steege - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?
~Martin T. Steege:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Martin T. Steege une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)
~Martin T. Steege:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Martin T. Steege sur le US Postal Service (USPS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Martin T. Steege:Submitted address change over a month ago but mail is not being forwarded. Phoned to follow up: got local number but had to wait ** m inutes for someone to pick up. They had no record of the change request I submitted more than a month ago, and said I'd have to do it again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?
~Martin T. Steege:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Martin T. Steege:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Martin T. Steege:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?
~Martin T. Steege:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Martin T. Steege tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 22, 2017.