US Postal Service (USPS): Seriously... USPS is the worst customer service...

Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~nope de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~nope

GetHuman:~nope - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?

~nope:Yup. C'était evening, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?

~nope:J'ai utilisé le 800-275-8777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Postal Service (USPS) sur laquelle j'étais:US Postal Service (USPS) Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~nope une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)

~nope:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nope sur le US Postal Service (USPS) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~nope:Seriously... USPS is the worst customer service I've ever used... I am a Customer Service Rep and i dont understand how these people have jobs...

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?

~nope:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~nope:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~nope:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?

~nope:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nope tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

US Postal Service (USPS)

1.73 sur 5 étoiles | 1283 avis

US Postal Service (USPS) Avis Numéro de téléphone de US Postal Service (USPS)Toutes les US Postal Service (USPS) coordonnées

L'avis de ~nope US Postal Service (USPS)

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Cannot get a human at all. My issue did not "fit" into the menu...Review of USPS on gethuman.com**Wow, this method of getting a hum...Wow, this method of getting a human at USPS actually works. Yeste...It was fine service but they redirected me to a different phone n...I also didn't need shipping supplies but there was no other way t...When I hit summit, it came on the screen and said that no agents...Unable to reach anyone. Called twice and put on hold but no one...

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