US Postal Service (USPS): I called multiple local post offices while hold...

Un US Postal Service (USPS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Irritated de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Irritated

GetHuman:~Irritated - pouvez-vous dire à nos autres US Postal Service (USPS) clients quand votre cas a eu lieu?

~Irritated:Yeah. C'était evening, le novembre 12.

GetHuman:Avez-vous contacté US Postal Service (USPS), et si oui, comment?

~Irritated:J'ai utilisé le 800-275-8777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Postal Service (USPS) sur laquelle j'étais:US Postal Service (USPS) Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Postal Service (USPS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Irritated une liste de problèmes US Postal Service (USPS) courants)

~Irritated:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Irritated sur le US Postal Service (USPS) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Postal Service (USPS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Irritated:I called multiple local post offices while holding, the same three locations, over and over, and no one ever answered. I'm curious why USPS even has a phone?

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Postal Service (USPS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Postal Service (USPS)?

~Irritated:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Irritated:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Postal Service (USPS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Irritated:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Postal Service (USPS) clients?

~Irritated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Postal Service (USPS) pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Irritated tirés de son US Postal Service (USPS) problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

US Postal Service (USPS)

1.73 sur 5 étoiles | 1283 avis

US Postal Service (USPS) Avis Numéro de téléphone de US Postal Service (USPS)Toutes les US Postal Service (USPS) coordonnées

L'avis de ~Irritated US Postal Service (USPS)

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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I asked the automated to schedule a pickup. Was told to schedule...LITERALLY SPAM THE "*" BUTTON I PRESSED IT EVERY TIME THE AUTOMAT...The USPS Service *****, I will not ship anything with them anymo...I can't put a time amount since it was impossible to even get to...I have called USPS multiple times to track orders from back in JA...I was told the wait time would be * to * minutes but was on hold...No agents available to talk to, not via live chat, phone or even...

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