US Airways: The recording apologized and said that they wer...

Un US Airways avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-345477 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-345477

GetHuman:GetHuman-345477 - pouvez-vous dire à nos autres US Airways clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-345477:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté US Airways, et si oui, comment?
GetHuman-345477:J'ai utilisé le 800-222-2377 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Airways sur laquelle j'étais:US Airways Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-345477 une liste de problèmes US Airways courants)
GetHuman-345477:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-345477 sur le US Airways service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-345477:The recording apologized and said that they were overloaded with calls and could not help me at this time. Then hung up!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Airways?
GetHuman-345477:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-345477:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-345477:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Airways clients?
GetHuman-345477:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-345477 tirés de son US Airways problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

US Airways

1.86 sur 5 étoiles | 287 avis
US Airways AvisNuméro de téléphone de US AirwaysToutes les US Airways coordonnées

L'avis de GetHuman-345477 US Airways

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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got thru once and they only wanted me to buy upgrade ticket for t...After passing all the steps of automated answering machine, waite...Called to verify checked baggage dimensions. Given less than...I kept getting transfered to a busy number and had to start over...Once someone picked-up she was very helpful. Much more so than th...TOOK FOREVER TO GET PAST THE "AUTOMATED MESSAGES" CALLED AMERICAN...I have been jerked from one person to another between US Airways...
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