US Airways Dividend Miles: I have not been able to reach anyone for days...
Un US Airways Dividend Miles avis client de l'utilisateur GetHuman ~MikeD de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~MikeD
GetHuman:~MikeD - pouvez-vous dire à nos autres US Airways Dividend Miles clients quand votre cas a eu lieu?
~MikeD:Yes. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté US Airways Dividend Miles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Airways Dividend Miles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MikeD une liste de problèmes US Airways Dividend Miles courants)
~MikeD:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MikeD sur le US Airways Dividend Miles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Airways Dividend Miles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MikeD:I have not been able to reach anyone for days. Message says they are getting more calls than their system can handle and doesn't offer the option to hold. "call back later". I used ***,*** air miles to fly my family *st class to the Caribbean and need to make a simple name correction on one ticket. I've been a frequent flyer for ** years and am a million miler....yet nobody to speak with. Unbelievable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Airways Dividend Miles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Airways Dividend Miles?
~MikeD:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MikeD:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Airways Dividend Miles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MikeD:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Airways Dividend Miles clients?
~MikeD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Airways Dividend Miles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MikeD tirés de son US Airways Dividend Miles problème de service client survenu le novembre 23, 2017.