UPS: Tried to call * days in a row and called at dif...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~dartman7 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~dartman7
GetHuman:~dartman7 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~dartman7:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dartman7 une liste de problèmes UPS courants)
~dartman7:"Delivery Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dartman7 sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dartman7:Tried to call * days in a row and called at different times of day. This is the first and last time I will ever use UPS again. I tried to fill a claim but you need an account, which requires a credit card. Total BS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~dartman7:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dartman7:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dartman7:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~dartman7:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dartman7 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.