UPS: These people must be paid to lie. Shipment was...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-106573 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-106573

GetHuman:GetHuman-106573 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-106573:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman-106573:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-106573 une liste de problèmes UPS courants)
GetHuman-106573:"Change Delivery Address" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-106573 sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-106573:These people must be paid to lie. Shipment was meant to come via * day AIR. Its been * business days and has yet to leave their warehouse in Seacaucus. The shipper asked them to overnight it to me however UPS said "that's only a request and we have the right to deny it."*Wish I could ask them to drop my package off at a FedEx.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
GetHuman-106573:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-106573:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-106573:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
GetHuman-106573:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-106573 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis

L'avis de GetHuman-106573 UPS

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme UPS, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à UPS.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!