U.S. Passport Agency: Terrible customer service! Kept on putting us o...

Un U.S. Passport Agency avis client de l'utilisateur GetHuman ~WCEdmonds de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~WCEdmonds

GetHuman:~WCEdmonds - pouvez-vous dire à nos autres U.S. Passport Agency clients quand votre cas a eu lieu?
~WCEdmonds:Yes. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté U.S. Passport Agency, et si oui, comment?
~WCEdmonds:J'ai utilisé le 877-487-2778 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman U.S. Passport Agency sur laquelle j'étais:U.S. Passport Agency Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients U.S. Passport Agency courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WCEdmonds une liste de problèmes U.S. Passport Agency courants)
~WCEdmonds:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~WCEdmonds sur le U.S. Passport Agency service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients U.S. Passport Agency de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WCEdmonds:Terrible customer service! Kept on putting us on hold and hanging up! When we (finally) reached them, they said they couldn't even solve our problem!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant U.S. Passport Agency. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème U.S. Passport Agency?
~WCEdmonds:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WCEdmonds:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de U.S. Passport Agency à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WCEdmonds:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres U.S. Passport Agency clients?
~WCEdmonds:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour U.S. Passport Agency pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WCEdmonds tirés de son U.S. Passport Agency problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

U.S. Passport Agency

3.08 sur 5 étoiles | 81 avis

L'avis de ~WCEdmonds U.S. Passport Agency

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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