U.S Department of Veterans Affairs: Was not an option. Never spoke to a person. Wa...
Un U.S Department of Veterans Affairs avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nate de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Nate
GetHuman:~Nate - pouvez-vous dire à nos autres U.S Department of Veterans Affairs clients quand votre cas a eu lieu?
~Nate:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté U.S Department of Veterans Affairs, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients U.S Department of Veterans Affairs courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nate une liste de problèmes U.S Department of Veterans Affairs courants)
~Nate:"None of those really matches why I wanted to call U.S Department of Veterans Affairs that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nate sur le U.S Department of Veterans Affairs service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients U.S Department of Veterans Affairs de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nate:Was not an option. Never spoke to a person. Waited on hold for ** minutes only to be hung up on. I have tried several times since, wont even accept calls and no option to receive a callback. JOKE like all other VA services
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant U.S Department of Veterans Affairs. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème U.S Department of Veterans Affairs?
~Nate:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nate:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de U.S Department of Veterans Affairs à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nate:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres U.S Department of Veterans Affairs clients?
~Nate:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour U.S Department of Veterans Affairs pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nate tirés de son U.S Department of Veterans Affairs problème de service client survenu le novembre 19, 2017.