U.S Department of Veterans Affairs: Called exactly as the directions above stated a...
Un U.S Department of Veterans Affairs avis client de l'utilisateur GetHuman ~shanlwilliams de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~shanlwilliams
GetHuman:~shanlwilliams - pouvez-vous dire à nos autres U.S Department of Veterans Affairs clients quand votre cas a eu lieu?
~shanlwilliams:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté U.S Department of Veterans Affairs, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients U.S Department of Veterans Affairs courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shanlwilliams une liste de problèmes U.S Department of Veterans Affairs courants)
~shanlwilliams:"None of those really matches why I wanted to call U.S Department of Veterans Affairs that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shanlwilliams sur le U.S Department of Veterans Affairs service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients U.S Department of Veterans Affairs de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shanlwilliams:Called exactly as the directions above stated and received a call back directly from the VA. Much better than waiting on hold over and over again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant U.S Department of Veterans Affairs. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème U.S Department of Veterans Affairs?
~shanlwilliams:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shanlwilliams:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de U.S Department of Veterans Affairs à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shanlwilliams:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres U.S Department of Veterans Affairs clients?
~shanlwilliams:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour U.S Department of Veterans Affairs pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shanlwilliams tirés de son U.S Department of Veterans Affairs problème de service client survenu le novembre 14, 2017.