U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD): Wells Fargo referred me to this agency because...
Un U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tigermama1 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Tigermama1
GetHuman:~Tigermama1 - pouvez-vous dire à nos autres U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) clients quand votre cas a eu lieu?
~Tigermama1:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tigermama1 une liste de problèmes U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) courants)
~Tigermama1:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tigermama1 sur le U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tigermama1:Wells Fargo referred me to this agency because of late mortgage payments. Phone was answered promptly by a pleasant and knowledgeable man, who gave me several resources I can call. Note: their Housing Counseling Line doesn't actually counsel you - just gives you a list of HUD-approved counseling agencies near you. Do not bother to call the Homeowner's Preservation Foundation, AKA the Hope hotline, at ***-***-****. Although the site presents itself as unbiased, it's actually a referral service to debt agencies! It's paid for the mortgage industry and the "independent" counselors actually are employees of debt management companies.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD)?
~Tigermama1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tigermama1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tigermama1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) clients?
~Tigermama1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tigermama1 tirés de son U.S. Department of Housing and Urban Development (HUD) problème de service client survenu le novembre 10, 2017.