Turkish Airlines: was told my AMERICAN BULLDOG can fly on my flig...

Un Turkish Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~unknown de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~unknown

GetHuman:~unknown - pouvez-vous dire à nos autres Turkish Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~unknown:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Turkish Airlines, et si oui, comment?
~unknown:J'ai utilisé le 800-874-8875 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Turkish Airlines sur laquelle j'étais:Turkish Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Turkish Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unknown une liste de problèmes Turkish Airlines courants)
~unknown:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~unknown sur le Turkish Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Turkish Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unknown:was told my AMERICAN BULLDOG can fly on my flight with me then was told had to put in a request. I put in the request then was told my dog could not fly because he was a pit bull. i adv multiple times he was NOT a pit bull nor a terrier and they kept sending request for pit bull. then i was told american bulldog cannot fly when that is not on their requirements
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Turkish Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Turkish Airlines?
~unknown:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unknown:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Turkish Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unknown:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Turkish Airlines clients?
~unknown:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Turkish Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unknown tirés de son Turkish Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Turkish Airlines

3.00 sur 5 étoiles | 92 avis

L'avis de ~unknown Turkish Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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