Turkish Airlines: Customer service is awful! Bear in mind that yo...

Un Turkish Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~nettrino de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~nettrino

GetHuman:~nettrino - pouvez-vous dire à nos autres Turkish Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~nettrino:Sure. C'était morning, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Turkish Airlines, et si oui, comment?

~nettrino:J'ai utilisé le 800-874-8875 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Turkish Airlines sur laquelle j'étais:Turkish Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Turkish Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~nettrino une liste de problèmes Turkish Airlines courants)

~nettrino:"Lost Baggage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nettrino sur le Turkish Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Turkish Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~nettrino:Customer service is awful! Bear in mind that you wait ages, the website has a bunch of flaws. Airline is good but all the rest is crappy as it gets

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Turkish Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Turkish Airlines?

~nettrino:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~nettrino:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Turkish Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~nettrino:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Turkish Airlines clients?

~nettrino:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Turkish Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nettrino tirés de son Turkish Airlines problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Turkish Airlines

3.00 sur 5 étoiles | 92 avis

Turkish Airlines Avis Numéro de téléphone de Turkish Airlines Toutes les Turkish Airlines coordonnées

L'avis de ~nettrino Turkish Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Turkish Airlines, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Turkish Airlines.

Plus Turkish Airlines avis

Since Yesterday I'm trying to communicate with them to postpone...I was phoning to cancel my flight. Audio was very poor due to aud...trying to reach the customer service without any result. horrible...This airline is the worst. There is NO WAY to get thru. I will no...Waited in hold for over * hrs. Finally hung up. They have no emai...I had an operator who spoke very good english and sorted my issue...On hold for exactly ** minutes. Her english was a little rough b...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!