TruGreen representatives Kimberly Hagerty, one...
Un TruGreen avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman19192 de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman19192
GetHuman:GetHuman19192 - pouvez-vous dire à nos autres TruGreen clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman19192:Yup. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté TruGreen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TruGreen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman19192 une liste de problèmes TruGreen courants)
GetHuman19192:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman19192 sur le TruGreen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TruGreen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman19192:TruGreen representatives Kimberly Hagerty, one "Dale", and a rather adamant and fearless Ashley(Employee Badge ****) apparently believes that unless a customer has a fence, locked doors, and "no trespass" signs on their property any TruGreen representative can enter the premises, inspect and clip shrubs, and perform any "Upselling" marketing strategies at their whim* this after we expressed that TruGreen marketers and lawn care people were showing up without prior notice, without any prior phone calls, etc. One guy showed up in the neighborhood repeatedly pushing his marketing ploys in an extravagant Mercedes Benz, despite our telling him we were not interested. Another guy called up, without TruGreen notifying us beforehand, and was wandering the premises early in the morning, instilling horrid fear in both spouse and child. Apparently, too much money, time, and overconfidence from a rogue Organization and its employees.**Sorry TruGreen and above named representatives but you're the stars of a Housing Development restraining order to prevent you from harassing innocent families and children with your wanton prostitution of the Law by trespassing and giving legal advice without proper authority and license.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TruGreen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TruGreen?
GetHuman19192:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman19192:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TruGreen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman19192:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TruGreen clients?
GetHuman19192:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TruGreen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman19192 tirés de son TruGreen problème de service client survenu le novembre 24, 2017.