TriGem: I bought the Averatec computer from them and th...
Un TriGem avis client de l'utilisateur GetHuman ~justinkojak de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~justinkojak
GetHuman:~justinkojak - pouvez-vous dire à nos autres TriGem clients quand votre cas a eu lieu?
~justinkojak:Yes. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté TriGem, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TriGem courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~justinkojak une liste de problèmes TriGem courants)
~justinkojak:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~justinkojak sur le TriGem service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TriGem de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~justinkojak:I bought the Averatec computer from them and the video card burned out after * year. The charged me ** USD and have sent me * different replacement cards all of which are used and not working. They will not respond to emails now or refund my money. Horrible customer care, buying a Mac next time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TriGem. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TriGem?
~justinkojak:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~justinkojak:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TriGem à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~justinkojak:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TriGem clients?
~justinkojak:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TriGem pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~justinkojak tirés de son TriGem problème de service client survenu le octobre 30, 2017.
TriGem
1.00 sur 5 étoiles | 12 avis
L'avis de ~justinkojak TriGem
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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