Transportation Alliance Bank: This bank is constantly upgrading with worse se...
Un Transportation Alliance Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~fldotr de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~fldotr
GetHuman:~fldotr - pouvez-vous dire à nos autres Transportation Alliance Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~fldotr:Sure. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Transportation Alliance Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Transportation Alliance Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fldotr une liste de problèmes Transportation Alliance Bank courants)
~fldotr:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fldotr sur le Transportation Alliance Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Transportation Alliance Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fldotr:This bank is constantly upgrading with worse service. last time i called was placed on hold for * hours an finally had to hang up to go to an appointment. locked out of my account twice this month. had PIN changed without notice. Received message that system upgrade was causing difficulties and if unable to access account contact customer service upt on hold orv told by automated system that they could not help me at this time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Transportation Alliance Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Transportation Alliance Bank?
~fldotr:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fldotr:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Transportation Alliance Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fldotr:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Transportation Alliance Bank clients?
~fldotr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Transportation Alliance Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fldotr tirés de son Transportation Alliance Bank problème de service client survenu le octobre 31, 2017.
Transportation Alliance Bank
1.75 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~fldotr Transportation Alliance Bank
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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