TransUnion: the person I spoke to didn't speak English was...

Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-46345 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-46345

GetHuman:GetHuman-46345 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-46345:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman-46345:J'ai utilisé le 800-916-8800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TransUnion sur laquelle j'étais:TransUnion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-46345 une liste de problèmes TransUnion courants)
GetHuman-46345:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-46345 sur le TransUnion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-46345:the person I spoke to didn't speak English was placed on hold than told to call back for system to update my account
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
GetHuman-46345:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-46345:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-46345:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
GetHuman-46345:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-46345 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

TransUnion

3.03 sur 5 étoiles | 352 avis

L'avis de GetHuman-46345 TransUnion

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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