TransUnion: Wow! Horrible horrible service!!! I called to f...

Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-203757 de novembre 10, 2017

Contexte du cas de GetHuman-203757

GetHuman:GetHuman-203757 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-203757:Yeah. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman-203757:J'ai utilisé le 800-916-8800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TransUnion sur laquelle j'étais:TransUnion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-203757 une liste de problèmes TransUnion courants)
GetHuman-203757:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-203757 sur le TransUnion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-203757:Wow! Horrible horrible service!!! I called to find out why they are the only reporting agency putting information that doesnt belong to me on my credit report. The a-hole I talked to wouldnt even try to help me. Cut me off every time I went to ask a question. Did I call him an a-hole at the end of the conversation? uhm, yeah I did. When your messing with someones credit you better **** well answer their questions, at the very least.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
GetHuman-203757:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-203757:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-203757:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
GetHuman-203757:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-203757 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

TransUnion

3.03 sur 5 étoiles | 352 avis

L'avis de GetHuman-203757 TransUnion

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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