TransUnion: They are very slow to investigate. At least...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aviator de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Aviator
GetHuman:~Aviator - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~Aviator:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Aviator une liste de problèmes TransUnion courants)
~Aviator:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Aviator sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Aviator:They are very slow to investigate. At least ** days plus another week to send you their findings. Satisfied with rep. This phone number worked great. I had been calling them for over a day and always busy on their regular listed number via the *** info.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~Aviator:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Aviator:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Aviator:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~Aviator:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aviator tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 14, 2017.