TransUnion: The call was routed out of the country, but, I...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lucas de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Lucas
GetHuman:~Lucas - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~Lucas:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lucas une liste de problèmes TransUnion courants)
~Lucas:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lucas sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lucas:The call was routed out of the country, but, I obtained a full refund within five minutes. My experience was actually pleasant.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~Lucas:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lucas:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lucas:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~Lucas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lucas tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 19, 2017.