TransUnion: I was given the number by a loan officer and to...

Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~TURNED OFF! de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~TURNED OFF!

GetHuman:~TURNED OFF! - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~TURNED OFF!:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
~TURNED OFF!:J'ai utilisé le 800-916-8800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TransUnion sur laquelle j'étais:TransUnion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TURNED OFF! une liste de problèmes TransUnion courants)
~TURNED OFF!:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~TURNED OFF! sur le TransUnion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TURNED OFF!:I was given the number by a loan officer and told if I called, they'd tell me how I could raise my score up to the score needed to qualify. Instead, I WAS TOLD THEY DON'T DISCUSS credit issues. My only recourse was to buy a score and report for $*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~TURNED OFF!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TURNED OFF!:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TURNED OFF!:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~TURNED OFF!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TURNED OFF! tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

TransUnion

3.03 sur 5 étoiles | 352 avis

L'avis de ~TURNED OFF! TransUnion

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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