TransUnion: I am calling a company that SHOULD be based in...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~cremerso13 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~cremerso13
GetHuman:~cremerso13 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~cremerso13:Yes I can. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cremerso13 une liste de problèmes TransUnion courants)
~cremerso13:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cremerso13 sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cremerso13:I am calling a company that SHOULD be based in AMERICA. Had to call FOUR times to get someone that I could actually speak English! Talk about HORRIBLE! Wish I could have more dealings with an AMERICAN based company. I was NOT about to give my information to someone I could hardly understand, or could understand me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~cremerso13:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cremerso13:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cremerso13:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~cremerso13:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cremerso13 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 6, 2017.