TracFone Wireless: i have tried twice to buy more min. the first...

Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Christine Oakbrae de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Christine Oakbrae

GetHuman:~Christine Oakbrae - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Christine Oakbrae:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
~Christine Oakbrae:J'ai utilisé le 800-867-7183 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TracFone Wireless sur laquelle j'étais:TracFone Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Christine Oakbrae une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Christine Oakbrae:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Christine Oakbrae sur le TracFone Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Christine Oakbrae:i have tried twice to buy more min. the first time you used up ** of my dwindling min., said my * credit cards were rejected. i checked with the card companies. there was nothing wrong with my credit. the second try i followed your directions, but i was cut off two times. i am down to *.** min. what is the answer to my problem of trying min.? *****@***.com or **********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Christine Oakbrae:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Christine Oakbrae:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Christine Oakbrae:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Christine Oakbrae:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Christine Oakbrae tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

TracFone Wireless

2.66 sur 5 étoiles | 1010 avis

L'avis de ~Christine Oakbrae TracFone Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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