TracFone Wireless: i bought double minutes card,they did not tell...

Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~concac de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~concac

GetHuman:~concac - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~concac:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
~concac:J'ai utilisé le 800-867-7183 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TracFone Wireless sur laquelle j'étais:TracFone Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~concac une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~concac:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~concac sur le TracFone Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~concac:i bought double minutes card,they did not tell me i should buy the minutes before i can use it,but they tell me i will have ** minutes time about ** minutes later.they are no good customer service.I am own a retail store in bradenton fl i see a lot customer and i will tell them never buy a tracfone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~concac:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~concac:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~concac:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~concac:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~concac tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

TracFone Wireless

2.66 sur 5 étoiles | 1010 avis
TracFone Wireless AvisNuméro de téléphone de TracFone WirelessToutes les TracFone Wireless coordonnées

L'avis de ~concac TracFone Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Plus TracFone Wireless avis

Waited two weeks for my purchase to be completedIt doesn*t work!The absolute worst "customer service" (term used loosely) ever. N...This is the only time (out of a lot) that GetHuman didn't work...I have waited over two hours to try to transfer my phone to anoth...I had tried to add air time on computer as well as the phone and...run run while you can ** hours of cust servie and ** days later...
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