TracFone Wireless: didn't resolve my problem because the problem i...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ellie Mae de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Ellie Mae
GetHuman:~Ellie Mae - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Ellie Mae:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ellie Mae une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Ellie Mae:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ellie Mae sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ellie Mae:didn't resolve my problem because the problem is with the Carrier that Tracfone contracts with, Verizon. You shouldn't sell phones to area's that have no service. You're cheating me of service !!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Ellie Mae:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ellie Mae:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ellie Mae:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Ellie Mae:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ellie Mae tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.