TracFone Wireless: I had a horrible experience trying to activate...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~feed up de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~feed up
GetHuman:~feed up - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~feed up:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~feed up une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~feed up:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~feed up sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~feed up:I had a horrible experience trying to activate my new tracfone which was previously a safelink phone.I tried many times to call all the phone numbers I was given to call. I was connected to safelink customer service twice, explained my problem and was disconnected both times. I asked to speak to a manager and was PROMPTLY disconnected. I also tried the phone numbers given to me for customer service and got an automated system which could not help because it stated my safelink phone number was wrong and I could not continue with this number.*I am a very patient person. I have been trying to resolve these issues for * hours and am completely disappointed with the service I have been subjected to!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~feed up:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~feed up:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~feed up:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~feed up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~feed up tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.