TracFone Wireless: Finally reached a human being, Dinah was both h...

Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Troubled PA customer de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Troubled PA customer

GetHuman:~Troubled PA customer - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Troubled PA customer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
~Troubled PA customer:J'ai utilisé le 800-867-7183 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TracFone Wireless sur laquelle j'étais:TracFone Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Troubled PA customer une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Troubled PA customer:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Troubled PA customer sur le TracFone Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Troubled PA customer:Finally reached a human being, Dinah was both helpful and courteous. More problems than enough with this new phone and now a new sim card is required with a *-* day wait. This phone was for my husband a former stroke victim who needs to have a phone with him at all times. Hopefully he soon will, despite * miserable days of NO HELP recorded messages.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Troubled PA customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Troubled PA customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Troubled PA customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Troubled PA customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Troubled PA customer tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

TracFone Wireless

2.66 sur 5 étoiles | 1010 avis

L'avis de ~Troubled PA customer TracFone Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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