Toyota Financial Services: This is one of the worst companies for customer...
Un Toyota Financial Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~BadKitty1 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~BadKitty1
GetHuman:~BadKitty1 - pouvez-vous dire à nos autres Toyota Financial Services clients quand votre cas a eu lieu?
~BadKitty1:Sure. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Toyota Financial Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toyota Financial Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BadKitty1 une liste de problèmes Toyota Financial Services courants)
~BadKitty1:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BadKitty1 sur le Toyota Financial Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toyota Financial Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BadKitty1:This is one of the worst companies for customer service I have ever encountered. Not only did they not do anything, they really didn't even care. It was sad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toyota Financial Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toyota Financial Services?
~BadKitty1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BadKitty1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toyota Financial Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BadKitty1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toyota Financial Services clients?
~BadKitty1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toyota Financial Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BadKitty1 tirés de son Toyota Financial Services problème de service client survenu le novembre 2, 2017.