Toyota Financial Services: Just horrible awful - never ever go with these...

Un Toyota Financial Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~pooed de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~pooed

GetHuman:~pooed - pouvez-vous dire à nos autres Toyota Financial Services clients quand votre cas a eu lieu?
~pooed:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Toyota Financial Services, et si oui, comment?
~pooed:J'ai utilisé le 800-874-8822 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Toyota Financial Services sur laquelle j'étais:Toyota Financial Services Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toyota Financial Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pooed une liste de problèmes Toyota Financial Services courants)
~pooed:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pooed sur le Toyota Financial Services service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toyota Financial Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pooed:Just horrible awful - never ever go with these people.*Trying to get a human even with the VIN and contract * - doesnt work*had to go to toyota.com and get their customer service to get TFS*nightmare
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toyota Financial Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toyota Financial Services?
~pooed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pooed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toyota Financial Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pooed:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toyota Financial Services clients?
~pooed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toyota Financial Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pooed tirés de son Toyota Financial Services problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Toyota Financial Services

2.00 sur 5 étoiles | 76 avis

L'avis de ~pooed Toyota Financial Services

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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