Town Sports International: had a membership with another gym when you took...

Un Town Sports International avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-142694 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-142694

GetHuman:GetHuman-142694 - pouvez-vous dire à nos autres Town Sports International clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-142694:Yes. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Town Sports International, et si oui, comment?
GetHuman-142694:J'ai utilisé le 877-258-2311 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Town Sports International sur laquelle j'étais:Town Sports International Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Town Sports International courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-142694 une liste de problèmes Town Sports International courants)
GetHuman-142694:"Cancel membership" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-142694 sur le Town Sports International service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Town Sports International de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-142694:had a membership with another gym when you took over and I was supposed to get a reduced chg from you but I didn't and I have being promised a refund since FEB but I haven't gotten it. I clld the location and SW the mgr and he basically hung up on me saying "I don't do billing" call corporate
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Town Sports International. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Town Sports International?
GetHuman-142694:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-142694:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Town Sports International à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-142694:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Town Sports International clients?
GetHuman-142694:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Town Sports International pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-142694 tirés de son Town Sports International problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Town Sports International

1.75 sur 5 étoiles | 35 avis

L'avis de GetHuman-142694 Town Sports International

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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