Totsy.com: The only way you can get in touch with customer...
Un Totsy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mama de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~Mama
GetHuman:~Mama - pouvez-vous dire à nos autres Totsy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mama:Yup. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Totsy.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Totsy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mama une liste de problèmes Totsy.com courants)
~Mama:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mama sur le Totsy.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Totsy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mama:The only way you can get in touch with customer service is by complaining on their Facebook site. Otherwise, they do not answer phone calls or emails. They claim orders are completed within *-* weeks, but every single order I have placed has taken *-* weeks or more!! They specialize in baby items, and most babies outgrow items in this amount of time! Do not shop here!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Totsy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Totsy.com?
~Mama:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mama:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Totsy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mama:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Totsy.com clients?
~Mama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Totsy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mama tirés de son Totsy.com problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.