Totsy.com: I just found out (because I emailed them) that...
Un Totsy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mimi de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Mimi
GetHuman:~Mimi - pouvez-vous dire à nos autres Totsy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mimi:Yup. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Totsy.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Totsy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mimi une liste de problèmes Totsy.com courants)
~Mimi:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mimi sur le Totsy.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Totsy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mimi:I just found out (because I emailed them) that a jacket I ordered for my grandson on Nov. **th which was promised "on Or before Dec. **" "is not available at this time." I have had multiple problems with placing orders and having them lost at the final checkout page. Deliveries are always very delayed. A $* credit doesn't make up for the aggravation. I won't be shopping at Totsy ever again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Totsy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Totsy.com?
~Mimi:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mimi:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Totsy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mimi:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Totsy.com clients?
~Mimi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Totsy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mimi tirés de son Totsy.com problème de service client survenu le octobre 30, 2017.