TopHatter: Can't reset password
Un TopHatter avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-sylvia_m de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-sylvia_m
GetHuman:GetHuman-sylvia_m - pouvez-vous dire à nos autres TopHatter clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-sylvia_m:Yes I can. C'était morning, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté TopHatter, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TopHatter courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-sylvia_m une liste de problèmes TopHatter courants)
GetHuman-sylvia_m:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-sylvia_m sur le TopHatter service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TopHatter de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-sylvia_m:Can't reset password
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-sylvia_m:Can not get an email with temporary password to reset my password
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TopHatter. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TopHatter?
GetHuman-sylvia_m:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-sylvia_m:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TopHatter à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-sylvia_m:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TopHatter clients?
GetHuman-sylvia_m:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TopHatter pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-sylvia_m tirés de son TopHatter problème de service client survenu le décembre 4, 2017.
TopHatter
8.60 sur 5 étoiles | 90 avis
L'avis de GetHuman-sylvia_m TopHatter
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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