Time Warner: Well, I had to get on my phone to write a horri...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-315900 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-315900
GetHuman:GetHuman-315900 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-315900:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-315900 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-315900:"Upgrade Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-315900 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-315900:Well, I had to get on my phone to write a horrible review, because my internet is again not working ... the Internet simply does not work. Seemed like they raised the prices every month, for this terrible internet and I'm supposed to habe the "ultimate high speed" or whatever it is. When I call to inquire why my internet isn't working, they blame it on my side, saying my equiptment isnt working. What equiptment?! it's all your stuff!! I just have the computer.*I threatened to switch users and they lowered the price. I'm moving soon, otherwise bye bye time warner. Google fiber is the way to go. I have nothing positive to say about time warner... in bumbed I had to give them *** stars, *** would be more reflective.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-315900:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-315900:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-315900:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-315900:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-315900 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 21, 2017.