Time Warner: TWC is HORRIFIC

Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-therigh de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-therigh

GetHuman:GetHuman-therigh - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-therigh:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman-therigh:J'ai utilisé le 800-892-2253 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Time Warner sur laquelle j'étais:Time Warner Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-therigh une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-therigh:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-therigh sur le Time Warner service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-therigh:TWC is HORRIFIC
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-therigh:TWC is CLUELESS, a total Cluster F for service and product
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-therigh:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-therigh:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-therigh:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-therigh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-therigh tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Time Warner

2.67 sur 5 étoiles | 597 avis
Time Warner AvisNuméro de téléphone de Time WarnerToutes les Time Warner coordonnées

L'avis de GetHuman-therigh Time Warner

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Time Warner, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Time Warner.

Plus Time Warner avis

Well, I had to get on my phone to write a horrible review, becaus...Asked for a discount or specials and was told there is none. I th...Less than a minute wait for the phone to be answered? TRUE! Anot...Unacceptable I was actually hung up on because " couldn't hear me...The lady who picked up the phone at *:**pm EST on **** shouted at...Excellent. quick and painless. I needed my password to connect a...Even after explaining multiple times that I have to call EVERY SI...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!