Time Warner: I was trying to explain that they put the wrong...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-115690 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-115690
GetHuman:GetHuman-115690 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-115690:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-115690 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-115690:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-115690 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-115690:I was trying to explain that they put the wrong cable package. They overcharged me and never adjusted and ended up paying. How many other people have they done this to? It depends on the person you get on the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-115690:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-115690:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-115690:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-115690:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-115690 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 12, 2017.