Timberland: Asked about how to prevent foot odor in Timberl...
Un Timberland avis client de l'utilisateur GetHuman ~billbb de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~billbb
GetHuman:~billbb - pouvez-vous dire à nos autres Timberland clients quand votre cas a eu lieu?
~billbb:Yup. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Timberland, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Timberland courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~billbb une liste de problèmes Timberland courants)
~billbb:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~billbb sur le Timberland service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Timberland de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~billbb:Asked about how to prevent foot odor in Timberland sandals, she suggests mild soap and water (doesn't do it) and not putting them in the dryer (!!!) unless I put nothing else in with them. She was polite but clueless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Timberland. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Timberland?
~billbb:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~billbb:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Timberland à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~billbb:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Timberland clients?
~billbb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Timberland pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~billbb tirés de son Timberland problème de service client survenu le octobre 27, 2017.
Timberland
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~billbb Timberland
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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