TigerDirect.com: This was great, so much better than calling...
Un TigerDirect.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~malcolmgreaves de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~malcolmgreaves
GetHuman:~malcolmgreaves - pouvez-vous dire à nos autres TigerDirect.com clients quand votre cas a eu lieu?
~malcolmgreaves:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté TigerDirect.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TigerDirect.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~malcolmgreaves une liste de problèmes TigerDirect.com courants)
~malcolmgreaves:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~malcolmgreaves sur le TigerDirect.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TigerDirect.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~malcolmgreaves:This was great, so much better than calling (***) *** - ****. I got a human to talk to nearly immediately. The guy actually spoke to me in English despite there being some automated system speaking Spanish. **CALL THIS NUMBER! I waited for ** minutes on the other one before hanging up and trying this one. Very glad I did.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TigerDirect.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TigerDirect.com?
~malcolmgreaves:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~malcolmgreaves:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TigerDirect.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~malcolmgreaves:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TigerDirect.com clients?
~malcolmgreaves:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TigerDirect.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~malcolmgreaves tirés de son TigerDirect.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.