Ticketmaster: This is a I.T. retail line. They will help you...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~robin combs de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~robin combs
GetHuman:~robin combs - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~robin combs:Yes. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~robin combs une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~robin combs:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~robin combs sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~robin combs:This is a I.T. retail line. They will help you with anything to do with retail outlets. If it has anything to do with online*phone orders, you must call CS *. This retail line will give you the correct phone *'s to call but will not transfer all calls. The best * to call is the correct department. If you have a wait time then you have a wait time. If you hang up with the correct dept you will just have to wait all the longer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~robin combs:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~robin combs:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~robin combs:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~robin combs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~robin combs tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 21, 2017.