Ticketmaster: I waited for **mins before I was able to talk t...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-417320 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-417320
GetHuman:GetHuman-417320 - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-417320:Yes I can. C'était late at night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-417320 une liste de problèmes Ticketmaster courants)
GetHuman-417320:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-417320 sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-417320:I waited for **mins before I was able to talk to a live person then transferred me "customer service"--then the prompt said "we are expecting a high volume of calls" --I've been calling them for two weeks now and still not able to get my refun! I am never purchasing tickets from them anymore! ticketmaster* take it master!!! Very bad customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
GetHuman-417320:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-417320:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-417320:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
GetHuman-417320:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-417320 tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le octobre 24, 2017.