Thrifty Car Rental: When I rented my car in Tuscon, Az. I noticed...
Un Thrifty Car Rental avis client de l'utilisateur GetHuman ~Thrifty is Costly de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Thrifty is Costly
GetHuman:~Thrifty is Costly - pouvez-vous dire à nos autres Thrifty Car Rental clients quand votre cas a eu lieu?
~Thrifty is Costly:Yeah. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Thrifty Car Rental, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thrifty Car Rental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Thrifty is Costly une liste de problèmes Thrifty Car Rental courants)
~Thrifty is Costly:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Thrifty is Costly sur le Thrifty Car Rental service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thrifty Car Rental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Thrifty is Costly:When I rented my car in Tuscon, Az. I noticed a charge of $***.** for insurance which I questioned. I was told that the charge would be removed if the car was found to have no damage. When I received my credit card bill the charge was still there. I called Thrifty and they wanted to reduce that charge by half, but would not acknowledge the misrepresentation. I called my credit card company and explained the situation. They contacted Thrifty and asked to be contacted within ** days. They removed the charge because Thrifty never contacted them. Thrifty sent me a letter undated that they claimed to have sent to American Express. Now I am being hounded by Thrifty's collection agency.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thrifty Car Rental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thrifty Car Rental?
~Thrifty is Costly:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Thrifty is Costly:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thrifty Car Rental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Thrifty is Costly:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thrifty Car Rental clients?
~Thrifty is Costly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thrifty Car Rental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Thrifty is Costly tirés de son Thrifty Car Rental problème de service client survenu le octobre 31, 2017.