The Weather Channel: TV forecast availability has gotten more reliab...
Un The Weather Channel avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-206736 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-206736
GetHuman:GetHuman-206736 - pouvez-vous dire à nos autres The Weather Channel clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-206736:Sure. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté The Weather Channel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Weather Channel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-206736 une liste de problèmes The Weather Channel courants)
GetHuman-206736:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-206736 sur le The Weather Channel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Weather Channel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-206736:TV forecast availability has gotten more reliable with less crawls, a new corner-of-the-screen format as a programming compromise, and more readable formats in the morning when the most people need them. But when I do have a complaint it's difficult to navigate to the web form, and I never feel like my feedback is anything more than a statistic to the Weather Channel. They don't categorize it beyond "Weather on the *'s," so what's the point of saying anything they're not going to get through data mining?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Weather Channel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Weather Channel?
GetHuman-206736:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-206736:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Weather Channel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-206736:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Weather Channel clients?
GetHuman-206736:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Weather Channel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-206736 tirés de son The Weather Channel problème de service client survenu le novembre 8, 2017.