The Miami Herald: My paper has not been delivered for * days now...
Un The Miami Herald avis client de l'utilisateur GetHuman ~lulujml de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~lulujml
GetHuman:~lulujml - pouvez-vous dire à nos autres The Miami Herald clients quand votre cas a eu lieu?
~lulujml:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté The Miami Herald, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Miami Herald courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lulujml une liste de problèmes The Miami Herald courants)
~lulujml:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lulujml sur le The Miami Herald service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Miami Herald de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lulujml:My paper has not been delivered for * days now.I have called call center * times, each time assured paper would start next day.I heard from a neighbor that IS getting her paper, their was a labor dispute and ** carrier walked off job. The call center is the worst. I can't understand them and vice versa.They seem to have a attitude as well. I am so ready to cancel this long time subscription.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Miami Herald. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Miami Herald?
~lulujml:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lulujml:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Miami Herald à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lulujml:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Miami Herald clients?
~lulujml:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Miami Herald pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lulujml tirés de son The Miami Herald problème de service client survenu le novembre 25, 2017.