The IRS: I am still waiting....it's taking so long to ge...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~HUMAN VOICE de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~HUMAN VOICE

GetHuman:~HUMAN VOICE - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~HUMAN VOICE:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
~HUMAN VOICE:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HUMAN VOICE une liste de problèmes The IRS courants)
~HUMAN VOICE:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~HUMAN VOICE sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HUMAN VOICE:I am still waiting....it's taking so long to get a voice on the phone. *EVERYTHING IS AUTOMATED!!!!!! what ever happened to customer service? it simply DOES NOT EXIST
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~HUMAN VOICE:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HUMAN VOICE:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HUMAN VOICE:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~HUMAN VOICE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HUMAN VOICE tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

L'avis de ~HUMAN VOICE The IRS

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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