The IRS: Didn't tell me what I wanted to know just sent...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sandra Williams de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Sandra Williams

GetHuman:~Sandra Williams - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?

~Sandra Williams:Sure. C'était morning, le novembre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?

~Sandra Williams:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Sandra Williams une liste de problèmes The IRS courants)

~Sandra Williams:"Missing Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sandra Williams sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Sandra Williams:Didn't tell me what I wanted to know just sent me to the website I already knew about. But didn't answer my question.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?

~Sandra Williams:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Sandra Williams:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Sandra Williams:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?

~Sandra Williams:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sandra Williams tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

The IRS Avis Numéro de téléphone de The IRS Toutes les The IRS coordonnées

L'avis de ~Sandra Williams The IRS

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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